Estudio: Comercio electrónico en Chile crece 183% en dos años

Las transacciones electrónicas aumentaron 40% en 2007, alcanzando US$10,9 mil millones, según un estudio elaborado por AmericaEconomia Intelligence.

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Un crecimiento de 183% registró el comercio electrónico en Chile en los últimos dos años, situando al país en el segundo lugar de América Latina, de acuerdo a un estudio elaborado por AmericaEconomia Intelligence y presentado por Visa América Latina y el Caribe.

Según esta investigación, el comercio electrónico en esta región registró una expansión de 40% durante el 2007, alcanzando US$10,9 mil millones, debido principalmente a un sostenido crecimiento económico, avances en la tecnología y cambios en el comportamiento del consumidor.

El estudio, llevado a cabo en 17 países, también concluyó que las tarjetas de crédito desempeñan un papel central en la expansión de este segmento. Más del 70% de los consumidores encuestados prefieren esta forma de pago al momento de comprar en línea.

En los últimos dos años, las transacciones electrónicas crecieron 121%, donde los países que lideran este fenómeno son Venezuela, con una tasa de 224%, Chile (183%) y Brasil (116%).

A pesar de este crecimiento, el canal no ha alcanzado un estado de madurez en América Latina y el Caribe, el cual solamente representa el 0,32% del PIB de la región, mientras que en mercados maduros como Estados Unidos, el comercio electrónico constituye un 0,98% del producto.

El estudio resalta que la tendencia positiva hacia el comercio electrónico también podría ser beneficiosa para las pequeñas y medianas empresas podrán llegar a más clientes, aprovechando un canal que es eficiente y que se ha transformado en parte de la vida diaria de muchos consumidores.

El estudio encontró que más de un tercio de las transacciones en línea son compras realizadas por los consumidores fuera de su país de origen, y que en aquellos países en los que el comercio electrónico se encuentra menos desarrollado, el porcentaje de transacciones internacionales puede llegar a un 90%.

Desde el punto de vista social, el mercado de los más jóvenes es el que lidera los gastos en el comercio electrónico, dado que se sienten más cómodos utilizando nuevas tecnologías.