Dell abre red minorista para venta de todos sus productos

Recientemente la firma pasó de vender productos sólo en Internet o por teléfono a expandir una cadena de tiendas minoristas, poniendo sus computadores al alcance de los consumidores sin acceso a la web.

Reuters

Su noticia está siendo enviada.

Sistema de envío de mensajes no disponible.
Reintente en unos minutos por favor.

Su mensaje ha sido enviado con éxito

El segundo mayor fabricante de computadores, Dell, espera que su nueva red minorista ayudará a que los consumidores en mercados emergentes a que compren su primera computadora. Así lo dijo este martes el presidente ejecutivo, Michael Dell.   

Recientemente la firma pasó de vender productos sólo en Internet o por teléfono a expandir una cadena de tiendas minoristas, poniendo sus computadores portátiles y de escritorio al alcance de los consumidores sin acceso a la web.

Michael Dell, durante una conferencia de The Economist, delineó un método de venta que llamó dell.com@retail, en el que los empleados de las tiendas, por ejemplo en India, asisten a los consumidores en la compra a través de dell.com, con lo que combina una experiencia personal con las ventajas de no tener inventarios en las tiendas.   

La firma dijo la semana pasada que la desaceleración de la demanda se había contagiado de Estados Unidos a Europa y a Asia, y que después del verano no había rebotado como se esperaba.

Michael Dell, que habló sobre los méritos de los países del BRIC (Brasil, Rusia, India y China). Sostuvo que Rusia era un "gran" mercado al que Dell seguía comprometido, pese a la turbulencia política y a las altas tarifas a los productos de tecnología.

"Cuando los mercados sufren estas agitaciones uno tiene que estar allí para apoyar a los clientes", indicó.

En los países del BRIC, en general, Dell disfrutó un crecimiento de ingresos de un 41% sobre un aumento de un 46% en unidades en el trimestre pasado, lo que señaló que triplicaba el incremento de la industria.

El ejecutivo sostuvo el martes que los mercados emergentes seguían siendo una parte importante de su estrategia de crecimiento. "Quinientos mil nuevos usuarios están conectándose cada día y muchos de ellos son de economías emergentes," agregó.